Mazisi Osmanlı İmparatorluğu Dönemi’ne dayanan Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü; kamu hizmetlerini, “Hizmet anlayışının odağına insanı alarak güvenilir, etkin, kaliteli ve sürdürülebilir hizmet sunmak” vizyonu ile vatandaşların talep ve beklentileri doğrultusunda sunmaktadır. 21. yüzyılda bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmeler devlet tarafından sunulan hizmetlerin sayısını ve çeşitliliğini arttırmış, “devletin ne yaptığı değil, ne yapması gerektiği” anlayışını ön plana çıkarmıştır.
Bu doğrultuda; Bakanlığımızın ve devlet geleneğinin en asli görevlerinden olan nüfus ve vatandaşlık hizmetlerine yönelik Genel Müdürlüğümüzce köklü değişiklikler yapılmakta ve özveri ile çalışmalar sürdürülmektedir...
Dünyada ülkemizin gurur kaynağı olan ve kamu hizmetlerinde dijital dönüşümü başlatan Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi’nde (MERNİS) tutulan kayıtlar, Kimlik Paylaşımı Sistemi (KPS) aracılığı ile çevrim içi 7 gün 24 saat esasına göre kamu kurum ve kuruluşları, kamu hizmeti sunan diğer tüzel kişiler ile özel kuruluşların paylaşımına sunularak Dijital Türkiye yolunda önemli bir mihenk taşı oluşturulmuştur...
Günümüzde kurumların, hizmetlerini elektronik ortama aktarması ile birlikte dijital pek çok uygulama hayata geçmiştir...
Elektronik doğrulamaya olanak sağlamasının yanı sıra T.C. kimlik kartı anlaşmalı ülkelerde seyahat belgesi yerine de kullanılabilmektedir...
Genel Müdürlüğümüzün bir diğer alanında öncü projesi ise Dijital Arşiv Projesi’dir...
Genel Müdürlüğümüzün vatandaşlarımıza daha kaliteli ve hızlı şekilde hizmet sunma yolunda son yıllarda yapmış olduğu tarihi reformlardan birisi de; T.C. kimlik kartı, pasaport ve sürücü belgesi başvurularının tek noktadan alınmasına olanak sağlayan 3’ü Bir Yerde uygulamasının hayata geçirilmesidir...
Nüfus ve vatandaşlık hizmetlerinin geleceğin standartlarına göre tasarlanmış bir ortamda yürütülmesi amacıyla hayata geçirilen en önemli faaliyetlerden biri de Konsept Nüfus Müdürlüğü Projesi’dir...
Dijital dünyanın gelişmesi ile birlikte nüfus ve vatandaşlık hizmetlerinin sunumunda, teknolojinin sağladığı imkânlardan yararlanmak ve süreçleri hızlandırmak, bürokrasi ve kırtasiyeciliği azaltmak amacıyla paydaş kurum ve kuruluşlarla işbirliğimizi geliştirerek başta doğum ve ölüm olmak üzere diğer nüfus olaylarının bildirimlerinin ve tescillerinin ilgili kuruluşlarca yapılması sağlanmıştır...
Nöbetçi nüfus müdürlüğü uygulaması sayesinde vatandaşlarımızın hafta sonları da nüfus hizmetlerinden yararlanabilmesi sağlanmıştır...
Genel Müdürlüğümüz tarafından mevzuat değişiklikleri, nüfus hizmetlerinde fiziki kapasite ve teknik altyapının geliştirilmesi, dijital hizmetlerin kapsamının genişletilmesi gibi birçok konuda somut adımlar atılmıştır...
189 yıllık bilgi birikimi ve tecrübesiyle ülkemizde nüfus olaylarına dayanak teşkil eden belgelerin muhafazası ve vatandaş memnuniyetinin sağlanması sürecinde önemli sorumluluk üstlenen Genel Müdürlüğümüz ve değerli mesai arkadaşlarımız geçmişi koruyan, geleceğe değer katan bir anlayışla bundan sonra da kamu yararı ilkesinden ödün vermeden fedakârca çalışmaya ve “Hayatınızın Her Anında” yanınızda olmaya devam edecektir.
Şefik AYGÖL
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürü